Köpvillkor för Bellamonti Home

1. Företagsinformation
Bellamonti Home drivs av Cinnamoni Art & Words AB, organisationsnummer 559304-4315. Vid frågor om din beställning eller våra köpvillkor är du välkommen att kontakta oss via kontaktformuläret på vår webbplats.

2. Priser och betalning
Alla priser på bellamonti.se anges i svenska kronor (SEK) inklusive gällande moms.

Standardfrakten inom Sverige är 99 kr. För vissa större, tyngre eller skrymmande produkter kan andra fraktvillkor gälla. Detta anges i förekommande fall i samband med produkten eller beställningen.

Tillgängliga betalningsalternativ visas i kassan. 

3. Frakt, leverans och beställningsvaror

En stor del av sortimentet hos Bellamonti Home består av beställningsvaror. Det innebär att produkten tas hem till Bellamonti Home efter att vi har mottagit din beställning och därför inte alltid finns i vårt lager vid köptillfället. Alla produkter levereras först till oss innan de skickas vidare till kunden.

För lagerförda produkter är vår normala målsättning att skicka inom 3–5 arbetsdagar. För beställningsvaror är den beräknade leveranstiden normalt cirka 7–21 dagar. Leveranstiden kan variera beroende på produkt, leverantör och transport. Om en produkt har en avvikande eller längre beräknad leveranstid anges detta på produktsidan när sådan information finns tillgänglig.

När din beställning skickas från Bellamonti Home får du, när spårbar frakt används, information om leveransen.

För lagerförda produkter är vår normala målsättning att leverera inom 3–5 arbetsdagar. För beställningsvaror är den beräknade leveranstiden normalt cirka 7–21 dagar, men leveranstiden kan variera beroende på produkt, leverantör och transportör. Eventuell mer specifik leveransinformation anges på produktsidan.

När din beställning har skickats får du, när spårbar frakt används, information om leveransen.

4. Ångerrätt och returer
Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på distans. Om du vill ångra ditt köp ska du meddela Bellamonti Home inom 14 dagar från den dag du tog emot varan.

Kunden ansvarar för kostnaden för returfrakten. Kontakta oss innan returen skickas så hjälper vi dig med instruktioner för returen och, när det är aktuellt, bokning och retursedel. Returkostnaden dras då från det belopp som återbetalas.

Observera särskilt att kostnaden för returfrakt kan vara betydligt högre än vår standardfrakt på 99 kr. Standardfrakten på 99 kr är ett subventionerat pris som Bellamonti Home erbjuder vid köp och motsvarar inte nödvändigtvis den faktiska transportkostnaden. Detta gäller särskilt möbler, större skulpturer, lampor och andra tunga eller skrymmande produkter.

Varan ska hanteras varsamt och om möjligt returneras i sin originalförpackning. Du ansvarar för eventuell värdeminskning som beror på att varan har hanterats i större omfattning än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion.

5. Reklamationer
Om en vara är felaktig eller transportskadad ska du kontakta oss så snart som möjligt via kontaktformuläret. Beskriv felet och bifoga gärna fotografier som tydligt visar skadan eller problemet.

Vid en godkänd reklamation står Bellamonti Home för kostnaden för retur eller annan överenskommen hantering. Beroende på omständigheterna kan felet exempelvis åtgärdas genom omleverans, avhjälpande, prisavdrag eller återbetalning i enlighet med gällande konsumentlagstiftning.

6. Återbetalning
Vid utnyttjad ångerrätt återbetalar vi betalningen i enlighet med gällande konsumentlagstiftning. Vi har rätt att avvakta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att den har skickats tillbaka.

Om Bellamonti Home har bokat returtransporten dras kostnaden för returfrakten från återbetalningen.

Återbetalning sker normalt med samma betalningsmetod som användes vid köpet, om inget annat har överenskommits.

7. Övrigt
Bellamonti Home förbehåller sig rätten att uppdatera dessa köpvillkor. De villkor som gällde när beställningen genomfördes gäller för det aktuella köpet.

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, prisfel och andra uppenbara fel på webbplatsen samt för omständigheter utanför vår kontroll.

8. Kontaktuppgifter
Bellamonti Home
Cinnamoni Art & Words AB
Organisationsnummer: 559304-4315
Nyponvägen 2
263 62 Viken

Besöksadress:
Södra Storgatan 1
Helsingborg

9. Presentkort
Presentkort köpta i webbshoppen gäller för onlineköp enligt de villkor som anges för presentkortet. Presentkort köpta i den fysiska butiken gäller för köp i butiken, om inget annat uttryckligen anges.

Presentkort är giltiga i 12 månader från inköpsdatum.